Privacidad

Cómo se procesan sus documentos

Las herramientas de SumoPDF son locales del navegador (actualmente: combinar, dividir, girar, eliminar páginas, reordenar páginas, insertar un PDF, recortar páginas, agregar números de página, agregar una marca de agua, imágenes a PDF, PDF a imágenes y comprimir). Cuando elige un archivo, se lee y se procesa con JavaScript que se ejecuta en su navegador. El documento en sí no se sube a SumoPDF, y no recibimos su contenido, sus páginas, su texto ni su nombre de archivo.

Qué recopilamos y qué no

No subimos, almacenamos ni conservamos sus documentos. No enviamos nombres de documentos, contenido de documentos, texto de páginas, resultados generados ni hashes de archivos a ningún servicio de analítica o de reporte de errores.

Pueden existir registros normales de solicitudes del servidor web para la carga de páginas y recursos en la capa de alojamiento/CDN, como en cualquier sitio. Cualquier analítica del producto, si se habilita más adelante, será respetuosa de la privacidad y agregada (por ejemplo, qué página de herramienta se vio) y se divulgará aquí con su comportamiento de consentimiento antes de activarse. Hoy no se transmite ninguna analítica.

Cuentas y pagos

Las herramientas locales gratuitas no requieren cuenta ni pago.

SumoPDF Pro es una compra opcional de pago único. El pago y el proceso de compra los gestiona nuestro vendedor, Lemon Squeezy (el comerciante registrado), conforme a su propia política de privacidad. SumoPDF no recibe ni almacena el número completo de su tarjeta. De Lemon Squeezy recibimos la información de pedido y de licencia necesaria para completar su compra.

Para iniciar sesión en Pro usted escribe su correo de compra. Lo usamos solo para verificar su compra con Lemon Squeezy y para enviarle un correo de acceso de un solo uso con un enlace de un clic y un código de seis dígitos; ese correo se entrega a través de nuestro proveedor de correo transaccional, Resend, conforme a su propia política de privacidad. No mantenemos una base de datos de perfiles de clientes: nuestros registros de acceso guardan solo hashes con clave e identificadores internos de pedido, y cada desafío de acceso caduca en 15 minutos.

Al iniciar sesión se guarda solo un token de derecho opaco, firmado y cifrado en el almacenamiento local de este navegador, en su dispositivo. Nunca se le muestra una clave de licencia y nunca se conserva en el navegador; se usa únicamente dentro del servidor. Estas comprobaciones nunca incluyen sus documentos, y el procesamiento de sus PDF permanece en su dispositivo.

Si nos escribe a contact@sumopdf.com, recibimos lo que envíe para poder responder.

Contacto

Las preguntas y los reportes de seguridad llegan a un buzón supervisado en contact@sumopdf.com y security@sumopdf.com; consulte la página de Contacto. No envíe documentos ni información sensible por ningún canal de contacto.